こんにちは、行政書士再生コンサルタントの引地です。

先日、銀行で手続きをしていた時に、あるカウンターの差し置き
のリーフレットが気になり、手にとってみました。

題名は「カウンセリングサービスのご案内」。
そして副題として「ローンの返済でお困りの個人の方へ」の文字。

へえー、最近の銀行は個人向けにもこんなこともしているんだと
よく読んでみると、発行元は
「全国銀行協会・社団法人東京銀行協会・銀行取引相談所」
とのこと。

「なーんだ、この銀行がしているんじゃないんだ」と思いながら
中を見てみる。

「ローンでお困りの方は、このサービスをご利用ください。」
という案内文とともに手続きと流れが書いてある。

それによると、サービスの対象となるのは
銀行との取引で返済に困っている「個人の方」。

申込み後はカウンセリングを経て、必要があればその後の対応
（弁護士紹介や金融機関との交渉の調整など）を行うとのこと
らしい。

このようなサービスは、銀行の調整役となっている協会などが
取りまとめ役となっているため、直接、銀行に行って交渉する
よりもスムーズに話が進む可能性が高くなるのが普通です。

また、リスケジュールなどの金融機関にとっては嫌なお願いの
場合にも、何かと便利です。

さらに、こういう場で決まったことについては、金融機関も
従いますので、「いった、いわない」、「やる、やらない」と
いった無用なトラブルも避けられます。

このように無料で利用できるサービスって、けっこうあるので
すが、実際には、こういうのってほとんど利用されてなかった
りするんですよね。

なぜなら、たいていの人はこういうものがあるということさえも
知らないから。

それに、銀行側のＰＲ不足も問題です。

なので、せっかく無料で利用できるのに、何もせずに無駄に時間
を過ごしてしまう人や、ネットに書かれたいい加減な情報をうの
みにして間違った判断をしてしまう人のなんと多いことか。

これに限らず、日本ではまだ、金融に関する正しい知識をお持ち
の方が少ないように思えます。

この状況を何とかするためには、まずは義務教育くらいからもっ
と積極的に「正しいお金の話」をするべきなのではと思った１日
でした。

銀行とりひき相談所　　０５０－３５４０－７５３３
（月～金　９：００～１５：００）

 

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